Comment optimiser la présence des entrepreneurs avec les nouvelles pages Facebook Timeline (2/2)

Formation Facebook pour les professionels - 10 modules - 3h20 d'explication

Après avoir (un peu) râlé sur la disparition des landing pages dans la nouvelle version des fans pages, voici mon troisième article sur le nouveau format timeline
Si vous n’avez pas lu les 2 premiers: 1. voici la vidéo expliquant les changements timeline en image 2. des questions/réponses sur le format timeline pour les entrepreneurs.

Dans cet article, je vous explique comment tirer au maximum profit de ce nouveau design dans un but professionnel.

Image de couverture

Utilisez-la pour donner une idée du thème de votre page et pour donner envie aux visiteurs de rester sur votre fan page. Vous pouvez changer l’image de couverture autant de fois que vous le voulez : autant en profiter !

image couverture nouvelle fan page facebook

La partie : « A propos »

C’est une partie très visible, ne la laissez pas vide, utilisez ces 3 lignes pour décrire votre société, montrer vos points forts. N’oubliez pas d’y mettre le URL de votre site

optimiser texte a propos nouvelle fan page Facebook

Les applications

3 applications sont visibles par défaut. Réfléchissez bien quelles applications mettre.
Si vous êtes un commerce local, vous pouvez y proposer un plan pour arriver à votre magasin ainsi qu’un coupon de réduction.
Si vous êtes guide touristique, vous pouvez y mettre une application vidéo (YouTube ou application vidéo native à Facebook) pour que vos fans puissent visionner des vidéos de vos derniers séjours organisés. Vous pouvez aussi utiliser l’application PDF si vous avez un flyer proposant différent circuits.
Si vous utilisez Facebook essentiellement pour le support clientèle, privilégiez une application question/réponse et un chat en ligne.

Les statistiques de vos concurrents

Il est possible en cliquant sur le nombre de fans sur les fans page de vos concurrents de connaitre certaines données : combien de « j’aime » ils ont obtenus, combien de personnes parlent (partagent ou commentent leur page) mais aussi la ville la plus populaire et la tranche d’âge la plus importante. Cela peut servir aussi pour savoir si vos concurrents achètent des fans (pas ciblés)

La messagerie directe

Cette option permet à vos fans de communiquer directement avec les administrateurs de la page sans passer par une application tierce.
Prenez soin de répondre aux questions qu’on vous dépose sur cette messagerie.

C’est aussi très utile pour rentrer en contact avec les administrateurs d’une fan page qui vous intéresse, avec qui vous voulez faire un partenariat ou autre. En effet, dans l’ancienne version si l’administrateur n’avait pas ajouté une application de contact, il n’était possible de le contacter qu’en laissant un statut sur le mur. Ce qui pouvait poser problème si vous vouliez poser une question personnelle.

Possibilité de placer les événements à la date à laquelle l’évènement s’est passé

Il est possible de changer la date d’une photo ou d’un article. Ainsi si vous avez retrouvé et scanné une photo de la création de votre magasin ou d’un séminaire que vous avez organisé, vous pouvez changer la date de l’apparition de la photo et la placer à la date précise à laquelle a eu lieu l’évènement (même si vous n’utilisiez pas Facebook à cette époque).

Une place plus importante pour vos statuts

Les statuts de vos fans apparaissent peuvent apparaitre désormais uniquement sur la partie de droite et ne pas cacher vos statuts.
Dans l’ancienne version des fans pages, les statuts apparaissaient dans l’ordre chronologique. Ainsi si 8 fans écrivaient quelque chose sur votre mur, votre dernier statut ne pouvait être visible qu’après avec parcouru les autres profils. Les articles des administrateurs n’avaient pas plus de poids que ceux des fans. Depuis la nouvelle version, ce n’est plus le cas. Il est possible d’épingler un article (qui apparaitra toujours en haut à gauche), de plus, tous les statuts de vos fans apparaissent à droite.

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Une partie dédiée aux recommandations.

Sur la partie droite de l’écran, il y a une nouvelle partie recommandation. Ainsi vos nouveaux fans ou lecteurs peuvent voir les recommandations que vous avez reçu ou vous en écrire sans passer par une autre application.

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Ca y est, ma nouvelle formation vidéo sur Facebook est prête !!! Vous pouvez ainsi découvrir en vidéo toutes ces options ainsi que des dizaines d’autres possibilités d’utiliser Facebook dans un but professionnel. Découvrez la formation Facebook dès à présent
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